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工伤申报:先就医、通知雇主,再跟进 WICA 赔偿

工作中受伤或患职业病后,应尽快就医并通知雇主。WICA 可涵盖医疗假工资、医疗费,以及符合条件的永久伤残或死亡一次性赔偿。

本页目录

先判断:这是不是 WICA 工伤事项

WICA(Work Injury Compensation Act,工伤赔偿法)主要处理因工作发生的事故伤害或职业病。通常包括:

  • 在工作过程中、因工作而发生的事故;
  • 海外工作任务期间发生的工作事故;
  • 因工作接触生物或化学因素而患病;
  • 为工作目的出行时发生的交通事故。

一般上下班通勤、与工作无关的私人活动,未必属于 WICA。每宗个案仍要看发生时间、地点、当时任务和医学证据。

WICA 通常覆盖雇员,不以工资高低决定,但有法定例外。平台工作者自 2025 年 1 月起也有 WICA 保障,不过只在指定接单、取件/载客及送达等工作阶段适用,收入损失计算和平台申报流程也与一般雇员不同。以下为雇员流程;平台工作者应转到 MOM 专页按平台任务状态核对。

不能确定时,应先保留证据并通过 MOM 官方渠道查询,不要因雇主或平台一句“这不算工伤”就放弃申报。

受伤后当天先做什么

  1. 先就医。 告诉医生伤害如何发生、何时发生及涉及哪个身体部位;紧急情况先接受治疗。
  2. 尽快通知雇主或主管。 用书面方式写明日期、时间、地点、工作任务、受伤经过和证人。2020 年 9 月 1 日起的事故,一旦雇主获知事故,WICA 申索即视为提出。
  3. 保存完整证据。 包括现场照片、闭路电视线索、值班表、工作指示、证人联系方式、医疗记录和交通记录。
  4. 交付文件但保留副本。 原始 MC 和医疗账单按要求交给雇主;先拍照或复印,并记录交付日期。
  5. 确认事故已被报告。 收到 MOM 或指定保险公司的通知后,保存案件编号,用于查询状态和提交补件。

可以申索哪些项目

项目主要内容谁先处理
医疗假工资因工伤获得 MC 或住院假期间的法定工资补偿雇主按规定支付
医疗费用与工伤有关、在适用范围内的治疗费用雇主应先支付,再向保险公司报销
永久伤残一次性赔偿伤势稳定后由医学评估确定伤残程度指定保险公司或 MOM 处理
死亡一次性赔偿符合条件时支付给受益人指定保险公司或 MOM 处理

金额和上限会按事故日期及法律规则计算,不宜照搬他人的赔偿数字。

后续处理顺序

  1. 核对通知信上的姓名、事故日期、受伤部位、平均月薪和案件编号。
  2. 永久伤残案件按通知完成 claim processing form,并接受指定医学评估。
  3. 按时参加复诊和评估;无法出席时提前书面通知处理方。
  4. 收到 Notice of Assessment/Computation 后,逐项检查工资、伤残程度和赔偿计算;如不同意,按通知列明期限提出异议。
  5. 在案件结束前持续保存工资单、MC、账单、付款记录和所有往来。

雇主不报告或不付款怎么办

员工可以自行向 MOM 提交事故报告,让 MOM 调查是否属于 WICA。若雇主不支付医疗费用或医疗假工资、不提供食宿,或试图在结案前送员工回国,应尽快联系 MOM,并提交之前已经通知雇主的证据。

WICA 与普通法索赔不是两笔可以同时领取的赔偿。若考虑撤回 WICA 改走普通法,应先了解举证、费用和期限差异,不要在不明后果时签署撤回文件。

提交与跟进清单

  • 已接受治疗,并让医疗记录准确写明受伤部位和经过。
  • 已书面通知雇主,保存事故时间、地点、任务和证人资料。
  • 原始 MC/账单交付前已备份,并记录交付日期。
  • 已取得案件编号,核对事故日期、受伤部位和平均月薪。
  • 已按时回复表格、复诊、医学评估和补件通知。
  • 雇主不报告、不付款或强迫回国时,已直接联系 MOM。
  • 未在不明后果时签署撤回、和解或空白文件。

官方来源

  1. For employees: how to claim work injury compensationmom.gov.sg
  2. Eligible claims under WICAmom.gov.sg
  3. For employers: what to do during a work injury claimmom.gov.sg
  4. Work injury compensation for platform workersmom.gov.sg
  5. Work accident reporting eServices and formsmom.gov.sg

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